Unser neuer KI-Support-Chatbot für Sie
Wir freuen uns, Ihnen unseren neuen KI-Assistenten vorstellen zu dürfen! Er ist jetzt in der Testphase und steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Was kann der Chatbot für Sie tun?
Unser digitaler Helfer wurde speziell auf unsere Produkte trainiert und kennt sich bestens mit ihnen aus. Er beantwortet Ihre häufigsten Fragen schnell und präzise, sodass Sie nicht auf eine E-Mail-Antwort warten müssen. Die Kommunikation ist dabei ganz natürlich – Sie können einfach mit ihm chatten, als würden Sie mit einem echten Mitarbeiter sprechen.
Und wenn der Chatbot nicht weiterhelfen kann?
Keine Sorge! Bei komplexeren Anliegen bietet Ihnen der Chatbot an, Ihr Anliegen direkt an unser menschliches Support-Team weiterzuleiten. Er fasst Ihr Problem zusammen und fragt nach Ihren Kontaktdaten, damit wir uns persönlich bei Ihnen melden können. So müssen Sie Ihr Anliegen nicht zweimal erklären.
Innerhalb unserer Support-Telefonzeiten (Montag, Dienstag, Donnerstag von 9-13 Uhr, Mittwoch von 14-17 Uhr und Freitag von 9-11 Uhr) melden wir uns persönlich bei Ihnen zurück – per E-Mail oder wenn nötig auch telefonisch.
Wir verbessern uns ständig für Sie
Jede Frage, die unser Chatbot nicht vollständig beantworten konnte, wird von unserem Team nachbearbeitet. So lernt unser digitaler Assistent ständig dazu und wird mit jeder Interaktion besser. Ihr Feedback hilft uns dabei, einen noch besseren Service zu bieten – für Sie und alle anderen Kunden mit ähnlichen Anliegen.
Probieren Sie es gleich aus und stellen Sie dem Chatbot Ihre Frage!
KI-Support-Chatbot